Päivitykset
Väli- ja pääversiot sovituissa huoltoikkunoissa, HA-klusterissa ilman katkoa. Varmuuskopio ennen, toimintatesti jälkeen.
Ylläpito ja tuki
Palomuuri ei ole projekti vaan jatkuva tila: päivitykset, sääntömuutokset, varmenteet, VPN-käyttäjät ja häiriöt. Otamme ylläpidon kokonaan hoitaaksemme tai tuemme IT-tiimiänne siellä, missä se tarvitsee apua.
Palvelut
Mitä päivittäisessä ylläpidossa tapahtuu
Varmuuskopiointi
Konfiguraation automaattinen, versioitu varmuuskopio palomuurin ulkopuolelle. Palautus korvaavaan laitteistoon nopeasti.
Valvonta
Saavutettavuus, yhdyskäytävät, VPN-tunnelit, varmenteiden voimassaolo ja resurssit, hälytykset meille ja haluttaessa myös teille.
Tuki
Suora yhteys asiantuntijoihin, jotka työskentelevät OPNsensen parissa päivittäin. Ei puhelinpalvelukeskusta eikä tikettien pallottelua.
Palvelumallit
Kolme mallia tiimistänne riippuen
| Tuki tarvittaessa | Ylläpitosopimus | Hallinnoitu palomuuri | |
|---|---|---|---|
| Kenelle | IT-tiimit, jotka ylläpitävät itse | keskisuuret yritykset, lääkärikeskukset | sairaalat, useat toimipisteet |
| Päivitykset | – | suunnitellusti huoltoikkunoissa | suunnitellusti HA-vaihdolla |
| Konfiguraation varmuuskopio | – | automaattinen, versioitu | automaattinen, versioitu |
| Valvonta | – | saavutettavuus, VPN, yhdyskäytävät | kattava, myös varmenteet ja kapasiteetti |
| Muutokset | laskutetaan työmäärän mukaan | kiintiö | sisältyvät, muutoksenhallinnalla |
| Dokumentaatio | – | perusdokumentaatio | kattava, auditointivalmis |
| SIEM ja SOC | – | valinnainen | valinnainen, NEOSECin kanssa |
| Tekoälypohjainen konfiguraatioanalyysi | – | valinnainen | säännöllinen, raportilla |
Miten työskentelemme
Jäljitettävyys mututuntuman sijaan
Muutoksenhallinta
- jokainen sääntömuutos perusteltu ja dokumentoitu
- konfiguraatiohistoria vertailuineen
- palautus yhdellä napsautuksella
Olemassa olevien asennusten haltuunotto
- aiempi palveluntarjoajanne on poistunut tai ylikuormittunut
- lyhyt kartoitus
- sen jälkeen ylläpito samoin kuin omissa asennuksissamme
FAQ
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka usein asennatte päivityksiä?
Tietoturvan kannalta olennaiset päivitykset viipymättä, pääversiot kypsymisajan jälkeen sovituissa huoltoikkunoissa.
Tarvitsetteko tähän etäyhteyden?
Kyllä, suojatun hallintayhteyden 2FA:lla, jonka voitte estää milloin tahansa.
Voimmeko jatkossakin tehdä muutoksia itse?
Totta kai. Sovimme roolit ja käyttöoikeudet niin, että muutokset pysyvät jäljitettävinä.
Yhteydenotto
Kuka huolehtii palomuuristanne tänään?
Otamme hoitaaksemme myös muiden palveluntarjoajien olemassa olevia OPNsense-asennuksia.