Atnaujinimai
Smulkesnės ir pagrindinės versijos suderintais techninės priežiūros langais, HA klasteryje be pertrūkių. Prieš tai atsarginė kopija, po to funkcinis testas.
Eksploatacija ir palaikymas
Ugniasienė yra ne projektas, o nuolatinė būsena: atnaujinimai, taisyklių pakeitimai, sertifikatai, VPN naudotojai, sutrikimai. Perimame visą eksploataciją arba padedame Jūsų IT komandai ten, kur jai reikia paramos.
Paslaugos
Kas vyksta kasdienėje eksploatacijoje
Atsarginės kopijos
Automatinė, versijuojama konfigūracijos atsarginė kopija už ugniasienės ribų. Greitas atkūrimas pakaitinėje aparatinėje įrangoje.
Stebėsena
Pasiekiamumas, šliuzai, VPN tuneliai, sertifikatų galiojimas ir ištekliai, su įspėjimais mums ir, jei pageidaujate, Jums.
Palaikymas
Tiesioginis ryšys su inžinieriais, kurie kasdien dirba su OPNsense. Jokio skambučių centro, jokio užklausų siuntinėjimo pirmyn ir atgal.
Paslaugų modeliai
Trys modeliai pagal Jūsų komandą
| Palaikymas pagal poreikį | Priežiūros sutartis | Valdoma ugniasienė | |
|---|---|---|---|
| Kam skirta | IT komandoms, kurios eksploatuoja pačios | vidutinėms įmonėms, medicinos centrams | ligoninėms, keliems padaliniams |
| Atnaujinimai | – | planuojami, techninės priežiūros languose | planuojami, su HA perjungimu |
| Konfigūracijos atsarginė kopija | – | automatinė, versijuojama | automatinė, versijuojama |
| Stebėsena | – | pasiekiamumas, VPN, šliuzai | išsami, įskaitant sertifikatus ir pajėgumus |
| Pakeitimai | apmokama pagal sąnaudas | nustatyta kvota | įtraukta, su pakeitimų valdymu |
| Dokumentacija | – | bazinė dokumentacija | išsami, parengta auditui |
| SIEM ir SOC | – | pasirinktinai | pasirinktinai, su NEOSEC |
| DI konfigūracijos analizė | – | pasirinktinai | reguliariai, su ataskaita |
Kaip dirbame
Atsekamai, o ne pagal nuojautą
Pakeitimų valdymas
- kiekvienas taisyklės pakeitimas pagrįstas ir dokumentuotas
- konfigūracijos istorija su palyginimu
- atkūrimas vienu paspaudimu
Esamų diegimų perėmimas
- ankstesnio paslaugų teikėjo nebėra arba jis perkrautas
- trumpa inventorizacija
- toliau eksploatuojama taip pat kaip mūsų pačių diegimai
FAQ
Dažniausi klausimai
Kaip dažnai diegiate atnaujinimus?
Su saugumu susijusius atnaujinimus diegiame nedelsdami, pagrindines versijas po brandinimo laikotarpio suderintais techninės priežiūros langais.
Ar tam reikia nuotolinės prieigos?
Taip, per apsaugotą valdymo prieigą su 2FA, kurią bet kada galite užblokuoti.
Ar galime ir toliau patys atlikti pakeitimus?
Žinoma. Suderiname vaidmenis ir teises, kad pakeitimai liktų atsekami.
Kontaktai
Kas šiandien prižiūri Jūsų ugniasienę?
Perimame ir esamus OPNsense diegimus iš kitų paslaugų teikėjų.